De gemeente is er voor de inwoners. Niet andersom.
Dienstbaar, duidelijk en bereikbaar: zonder bureaucratisch gedoe:
· Eenvoudige taal en formulieren: voor iedereen duidelijk en begrijpelijk.
· Snelle en goede dienstverlening: online regelen waar het kan, met ruimere openingstijden en telefonische bereikbaarheid.
· Betrouwbare digitale overheid; veilige ICT en bescherming van persoonsgegevens.
· Transparantie bij fouten: geen verrassingen achteraf, zoals bij het Fontanusplein en de rotonde bij de Hoornsdam.
· Inwoners aan zet: meer ruimte voor burgerinitiatieven en inspraak.
· Samen sterk in de regio: actieve samenwerking met provincie en regio op woningbouw, economie en bereikbaarheid.
· Thuisbezorging documenten mogelijk maken: paspoorten en rijbewijzen aan huis.
· Wij kiezen voor een gemeente die doet wat nodig is: duidelijk, efficiënt en in dienst van de samenleving.